Ders 4.31: Önemli iş hizmetleri ve etki toleransları
Operasyonel dayanıklılık dışarıdan başlar: hangi hizmetler kesintiye uğrarsa müşterilere ya da piyasaya katlanılamaz zarar verir ve her biri bu olmadan önce ne kadar süre kapalı kalabilir? Finans düzenleyicileri bunu kurala bağladı (Birleşik Krallık FCA ve PRA operasyonel dayanıklılık kuralları ve finans kuruluşları için AB'nin DORA'sı); fikir her şirket için işe yarar. Her önemli iş hizmetini ihtiyaç duyduğu insanlara, süreçlere, teknolojiye ve üçüncü taraflara eşler, sonra ağır ama makul senaryoları toleransa karşı sınarsın. Laboratuvarda Northwind'in dört hizmetini eşliyor, iki ortak bağımlılık buluyor, dört senaryoyu sınıyor ve hangi toleransların aşılacağını buluyorsun.
20 dk
Bu derste öğreneceklerin
- Önemli iş hizmetlerini müşteri gözünden tanımlamak
- Etki toleranslarını belirlemek ve okumak
- Hizmetleri kaynaklarına eşlemek
- Senaryoları toleranslara karşı sınamak
- Aşımları yatırım gerekçelerine dönüştürmek
Temel terimler
- Önemli iş hizmeti
- Kesintisi katlanılamaz zarara yol açabilecek, dış kullanıcılara verilen bir hizmet.
- Etki toleransı
- Bir hizmette katlanılabilir en büyük kesinti; genellikle bir süre sınırı, yönetim kurulu belirler.
- Eşleme
- Her hizmeti ihtiyaç duyduğu insanlara, süreçlere, teknolojiye ve üçüncü taraflara bağlamak.
- Ağır ama makul senaryo
- Ciddi ama gerçekçi bir kesinti; toleransların tutup tutmadığını sınamak için kullanılır.
- DORA
- Finans kuruluşları için AB Dijital Operasyonel Dayanıklılık Yasası; 17 Ocak 2025'ten beri uygulanıyor.
← PCI DSS v4.0: kapsam ve bölütleme · Tüm dersler · Ölçekte zafiyet bildirimi ve hata ödülü programı yürütmek →